Règlement général sur la protection des données

General Data Protection Regulation (GDPR) 
Règlement général sur la protection des données (RGPD) 

DONNÉES PERSONNELLES 
La collecte de la plupart des données est nécessaire pour des raisons légales ou contractuelles.
Fichier client Photographe-AD.be (DDP) collecte et conserve des données personnelles dans son fichier client.
Les données clients sont : Nom, prénom, Adresse, Téléphone et Email.
Les données d'enfant de client sont : Nom, prénom, date de naissance.
Ces données sont communiquées à DDP par les clients eux-mêmes lors de la première prise de rendez-vous via un formulaire sur le site Web de DDP, email ou plate-forme CRM (customer relationship management) ou directement chez DDP lors du rendez-vous. 
Vos données personnelles sont utilisées uniquement par DDP pour vous rendre les services et informer sur les sujets liés à l'activité de DDP ou des obligations juridiques que nous pourrons avoir.

DONNÉES SENSIBLES 
DDP ne collecte aucune donnée personnelle sensible. 

AUTRES Informations que nous collectons via notre site internet ou réseaux sociaux
Autres Informations sont toutes les informations qui ne révèlent pas votre identité spécifique, telles que :
• Informations du navigateur
• Informations collectées par le biais des cookies, pixel tags et autres
technologies
• Informations démographiques et autre informations communiquées par vous
• Informations globales

 TRANSPARENCE 
Le présent document est disponible à tout moment. Il justifie la collecte des données et relate les finalités d'usage de celles-ci. 

 CONSENTEMENT 
Les clients de DDP donnent eux-mêmes et volontairement leurs données personnelles via le formulaire sur le site Web, email, plate-forme CRM ou lors de la séance photo chez DDP. Ils peuvent, à tout moment, retirer leur consentement.
Les clients ou les modèles donnent explicitement leur consentement pour l’utilisation des photos via « Droits d ’utilisation des images ».
Le client autorise DDP à utiliser les images pour promouvoir le travail de la photographe. 
Nom de client n'est pas affiché sur le site web ni sur les autres médias.  
Le site web de DDP peut utiliser des 'cookies' pour collecter les données visiteurs. L’utilisateur est informé que lors de ses visites sur le site, un cookie peut s’installer automatiquement sur son logiciel de navigation. Un cookie est un élément qui ne permet pas d’identifier l’utilisateur mais sert à enregistrer des informations relatives à la navigation de celui-ci sur le site Internet. L’utilisateur pourra désactiver ce cookie par l’intermédiaire des paramètres figurant au sein de son logiciel de navigation.

LE DROIT À L'OUBLI ET À L'ACCÈS DE SES DONNÉES 
Les clients de DDP peuvent demander à : Photographe-AD.be
 ▪ Consulter l'ensemble des données que DDP possède sur eux 
 ▪ Effacer les données que DDP possède sur eux. 
Vous pouvez envoyer un e-mail à contact@photographe-ad.be

LIMITATION DES FINALITÉS 
Les données sont utilisées pour :
 ▪ Acheminer les produits commandés chez DDP (photos numériques, cadres, album et l'autres reproductions) chez le client (par courrier ou par email);
 ▪ Contacter les clients de DDP pour leur faire part d'information relative à DDP (exemple offre session , nouveau service ou produits, questionnaires de satisfaction..) ou les service que nous considérons pourrait être utile pour le client.
En dehors de ces deux objectifs légitimes, DDP  ne fait aucune utilisation de ces données. 
Nous utilisons la plate-forme Mailchimp pour la gestion des listes d’inscription. Nous utilisons la plate-forme web CRM pour la gestion de nos services et les logiciels destinés aux photographes. 
Quand nous fournissons des Données Personnelles à un fournisseur de services, le fournisseur de services sera sélectionné attentivement et devra utiliser les mesures appropriées pour garantir la confidentialité et la sécurité des Données Personnelles.
DDP respecte le principe de minimisation des données : seules les données indispensables à l'activité de DDP sont conservées. 
Photos 
Pour les clients et les modèles documents " Droits d’utilisation des images " explique l’usage que DDP peut faire avec des photos. 

EXACTITUDE DES DONNÉES 
DDP tient à jour son fichier client. 

INTÉGRITÉ ET CONFIDENTIALITÉ 
Aline Dupont assure le rôle de délégué à la protection des données. 
Fichier client 
Les données sont protégées. DDP utilise le logiciel et le plate-forme CRM web pour conserver ces données. L'accès à ces données est protégé et accessible seulement aux coopérateurs de DDP. 
Photo : 
Les photos sont archivées, en interne dans les locaux de DDP et sur un serveur cloud externe.

AUTOMATISATION 
Aucun traitement n'est automatisé. 

Conclusion 
DDP traite les données à caractère personnel de manière licite et transparente, en garantissant la loyauté envers les personnes dont les données à caractère personnel sont traitées.

#GDPR #protection-des-données